AIM agency Obchodní workshopy Nákupní cyklus a jeho fáze

Nákupní cyklus a jeho fáze

Workshop se zaměřuje na detailní porozumění nákupnímu cyklu a jeho jednotlivým fázím. Cílem je poskytnout účastníkům nástroje a techniky potřebné k efektivnímu vedení obchodního jednání od jeho zahájení až po uzavření dohody, včetně představení, kladení otázek, aktivního naslouchání, zjišťování potřeb a prodeje užitku a hodnoty.

Popis kurzu:

Techniky pro vytvoření pozitivního prvního dojmu a efektivní zahájení obchodního jednání
Identifikace nových příležitostí
Analýza trhu a zákazníka
Metody pro navázání důvěry a vytvoření vstřícného vztahu se zákazníkem
Strategie pro efektivní kladení otázek a porozumění potřebám zákazníka
Význam a techniky aktivního naslouchání v obchodním rozhovoru
Jak rozpoznat a správně reagovat na nákupní signály zákazníka
Techniky pro efektivní uzavření obchodního jednání a zajištění jasné dohody na dalším postupu
Analýza nejčastějších chyb při obchodním jednání a jak se jim vyhnout