AIM agency Obchodní workshopy Obtížná komunikace, zvládání konfliktu

Obtížná komunikace, zvládání konfliktu

Workshop je zaměřen na praktické využití asertivní komunikace v situacích, kde je třeba prosadit nebo obhájit svůj názor a současně udržet profesionální vztahy.

Popis kurzu:

Účastníci si osvojí techniky sebeprosazení a sebeprezentace prostřednictvím tréninku v reálných, individuálně definovaných obtížných situacích z pracovního i osobního života.

Sebepoznání našich komunikačních zlozvyků a silných stránek
Techniky, jak odmítnout požadavek druhých či vyslovit nepopulární názor
Techniky pro odhalení manipulace a pro obranu proti manipulativnímu jednání
Zásady pro poskytnutí kritiky (negativní zpětné vazby) tak, abychom zachovali vztah
Návody pro reakce na invektivy, oprávněnou a neoprávněnou kritiku
Techniky pro snadnější získání souhlasu a přesvědčení druhých
Techniky sebeprezentace s ohledem na potřeby a inklinace druhé strany

Související kurzy:

Předcházející kurzy